日前，由亿欧作为媒体支持，医药电子商务连锁品牌111医药馆签约影星何政军发布会在上海新桥绿地铂骊酒店举办，会议上111医药馆负责人龙岩表示将整理线上、线下资源，拓展全国药店生态布局。据亿欧知道，111医药馆签约明星代言人，强化品牌宣传力度，主要为其线下布局做铺垫。
据亿欧知道，111医药馆作为一个医药电子商务品牌，将它线下健康服务网络化，塑造了“药士达”、“药师到家”服务，并通过“三到模式”(到社区、到家庭、到身边)构建111医药馆的O2O生态布局。
龙岩表示，将以111医药馆现有较为成熟的O2O模式帮助全国各大药店塑造以线下药店体验，线上零售配送、健康服务闭环的“网络+药店”的生态布局，给病人提供全途径、无缝隙的购物体验。
1、线用户的消费心理和在淘宝购物不同。龙岩觉得，病人并不在乎药品的快递能否半小时内到达、包装怎么样，他们要的是可以吃对药、能有效。所以111医药馆使用“药士达”模式，让专业的药师去覆盖药房周围的病人，为用户打造健康档案，提升用户粘性，提升复购率。
2、线上零售配送
医药电子商务O2O模式可以扩大传统药房的服务范围。将来那些获得不到用户、不会送药上门的药店，它的竞争优势就会被削弱，龙岩表示，那些既懂线下经营，又了解线上，又可以做深度O2O的药店，才能在将来具备竞争优势。龙岩同时也透露，在自建物流平台的同时，111医药馆也在积极和京东到家等平台合作，扩大服务范围。
3、健康服务闭环
塑造用户慢病健康管理服务的闭环。依托于德生堂的111医药馆现在拥有德生堂数百万用户的真实数据，龙岩觉得，将来可以借助云数据剖析为用户提供靠谱的健康管理策略，试图塑造用户慢病健康管理服务的闭环。
传统药房要提早筹备，迎接政策红利
龙岩表示，2005年第一张医药B2C的牌照到目前，已经有10年的历史，但医药电子商务行业其实才刚最初进步。龙岩表示，医药行业有1.5万亿的规模，医院途径占1万亿以上的市场份额，体制外非处方药的市场事实上规模可能只有150亿，大约占行业总量的1.5%。所以只有处方药放开的那一天，医药电子商务行业才能得到真的进步。假如那一纯真无邪正到来了，龙岩觉得，企业是不是在“医疗、医药、医疗保险”医疗行业最重要的三个点提前布局好，是将来能否存活下来的重要所在。
医药O2O，还需要解决这类问题
说到医药电子商务O2O，现在市面上有诸如海王星辰、药店网、金象网、悦康药业等连锁药房，他们在自有实体店的基础之上进行O2O转型，积累了相当数目的用户群体，具备先发优势、品牌优势、物流优势等。但从整体来看，医药电子商务O2O还需要解决两个问题。
定位矛盾。大多数医药电子商务O2O平台事实上是为了给我们的药店品牌打开新的销售途径，所以没办法和其他体量相当的品牌进行深入合作。这就涉及两个问题，第一，因为单一品牌资源的局限性会致使线下辐射范围及配送范围遭到限制；第二，仅仅商业模式的革新，会引起相同种类连锁药房的角逐。
推广艰难。在手机端年代，流量入口没以前那样集中，不是仅靠“搜索推广”就能获得很多流量了。传统药房在转型做医药电子商务O2O模式的过程中，怎么样加大手机端布局，获得新的用户是需要认真考虑的问题。另外医药电子商务由于行业的特殊性，怎么样把控每个步骤，让品牌的专业性、安全性被用户认同，更是医药电子商务需要面临的挑战。
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